一、怎样才能做好鲜花礼品店
店日常的开门迎客过程中，从问候顾客到收取费用的一系列活动都是很能体现主人的经营之道的。
“首先要知道你卖的是什么，”梅森公园花店的主人安纳塔·艾森说，“如果顾客觉得你根本不知道自己在说什么或者你不能给他们什么新东西，他们就会离开的。”为此，艾森的花店有8名员工，她和员工们经常阅读其他产业发展方面的书籍，上一些研讨班，她还每周与供应商联系，了解花卉生产和设计方面的动向。同时，艾森强调： “我和我的员工会随时互相沟通的。”
德瑞克·福斯是泰迪花店的总经理，他在多伦多有三家店面，每家店都坚持每天更新店里的产品目录，让每位顾客看新的东西。他说： “在我们开门迎客之前，我们就确信已经有了最好的产品，如果认为有什么东西不适合出售的话，就不会摆在货架上了。”
重视顾客对你花店的第一印象。“首先要让顾客从一开始就感到我们可以满足他们的要求。”福斯和艾森都认为问候顾客十分重要，这可以让顾客觉得他们是非常受重视的。“你要让他们觉得自在，” 福斯说，“我们不只卖花卉植物，我们同时也卖环境和概念。”所以，微笑迎客，热诚友好的态度，询问顾客想买什么和自己能如何帮助他们是十分必要的。
“在促销过程中，调动顾客，但不要让他们感到购买压力，”艾森说，“我会教员工与顾客攀谈，留住他们，这样他们就不会急着离开了。”销售者还可以从顾客的身体语言、目光停留和言行中了解到他们真正想要什么，而同时销售者自身的上述各方面表现也会影响顾客的购买决定。
听 当顾客说话时要听清他们想要什么，同时记下可以进一步促销的细节。
问 轻松地打开话题，询问顾客他们想买什么花，给什么人买等等，然后了解他们的预算。
身体语言 要抱着开放的态度，不断地点头，并注意保持良好的眼神交流。
重复 向顾客保证你了解他们的需要，可以适当重复顾客的话。
有节制地控制 当顾客觉得他们自己掌握着销售进程时，他们会更容易下决心做出购买的决定。
有时候图片会比任何描述都更能让顾客了解花艺产品的水平，在店内把一些图片和花一起展示，可以有机会告诉顾客你其他的设计，他们会更信任你的判断力。如果顾客坚持不买，尊重他们，否则你会永远失去他们。艾森说：“我总是感谢他们走进来，并邀请他们再来。 ”如果他们已经准备买了，就要及时向他们询问如何付款了。
希望这些对你有帮助。
二、想开一间花店，要具备什么条件、手续？谢谢！
首先要有一定的资金，具体多少看当地情况而定；其次要选择合适的门面房，其大小也要使当地情况却确定。俗话说“店大欺客”，我想还是近两租的房子大些，装修的时尚些；其三要尽快疏通鲜花的供应渠道，以多品种、高质量、采摘时间短、供货价格地为理想；四是制定一套优质服务的方案。五是选拔优秀的销售人员。最重要的是你本人要能够全身心地投入，假如交给别人管理，则要在责权利方面处理好，否则肯定出问题。
三、如何开网上花店？
一般是1000的消保，这是开店必备的，不过以后可以退的，如果做虚拟的话会有个软件费。其他的没有费用了
四、怎么开花店
鲜花行业从业者给你扒扒：
需要多少钱：3万-10多万不等，具体看花店的规模、所在位置、哪类的花店。
大的开销：房租、装修、设备、人工。
日常开销：花材、耗材、水电等。
开店流程：
前期需要：行业调研（自开还是加盟）、同城调研、资金及人力承受估算、选址、经营方向
开店筹备：办营业执照及税务、装修、聘花艺师&花艺技能掌握、耗材准备、花材渠道、产品及定价、开业活动（如何恰一波宣传和顾客、尽量避开节日，不管是七夕 还是清明 还是教师节...）
开店进行：经营规则、日常商品、定价利润、流量或者客户来源（如何曝光、如何转为客户、如何维系留下）
进货渠道：
调研后你应该知道同城有哪些花材供应商、商家从哪拿的花。也可参考几大云南直发的App：花娃、花易宝、寻梦这些。
花娃体量较大，是转单、花艺、花材应该才上
花易宝是只做花材的
寻梦体量一般，花材、转单都
至于教程：百度、知乎、小红书都可以恰。这点花娃做的还不错，App有交流圈子和花艺、经营的课程。具体还是看实践。
1、首先从事花店的人要具备的内在条件，掌握花艺，如插花，种花，花的习性，花语。什么场合用什么花，都需要充分的了解。可以去艺校学习花艺，才能高质量为顾客服务。
2、掌握花艺后，就要了解开花店需要做足哪些准备工作。如选址：一定要符合交通便利人流量大的地方，正如所说的，人流就有钱流。可以先分析你所要消费的群体，（可以是商业中心，学校周围，市中心的医院 ，写字楼附近，公寓，高档别墅）
3、选好地址后，就要开始设计店面，分为店外，店内，要取个店名，最好是简单易懂，又有一定好的寓意的名字。可以根据你所要经营的某一种主要产品的花名，取名。店内设计最好让人感觉花团锦簇，当然也要方便顾客的接待。
4、装修好后，进了货人员安排好后，就可以开张了。这时就要有一个好的服务理念。花店的服务贯穿在经营的整个过程中，售前、售后的服务都要做到位，才能有长久顾客群。